サポートの詳細
事前準備サポート
- 事前カウンセリング
- 事前準備書類や持ち物、アパート、家族帯同、お子様の生活、現地手続き、保険、車の購入/リース、研究留学生活開始に向けた具体的な流れをご説明し、ご質問や不安についてアドバイスします。 また、治安や地域情報をお伝えし、アパートについてご希望条件を詳しくお伺いいたします。
- 必要書類準備サポート
- 健康診断の翻訳をどこに依頼していいか分からない場合や、大学からの書類が滞る場合など、その都度的確なアドバイスをいたします。
- To doリスト作成
- お客様のサポートプランに合わせ、準備すべき必要書類や実施内容のTo doリストをお作りいたします。
- 事前カウンセリングによって、留学生活の準備や家族帯同についての疑問や不安が解消されます
- 大学などからの書類が滞る場合、経験豊富なスタッフがサポートするので安心です
- To doリストによって、必要書類を過不足なく準備でき時間を有効活用できます
物件サポート
- アパート調査
- お客様のご希望条件にマッチし、かつ安全・安心・快適なアパートをお探しします。
- 内見代行・動画写真提供
- アパート内の快適度、治安、研究所までの距離、周辺環境、利便性、交通手段などを確認いたします。また、アパート内外の詳しいお写真と動画をご提供します。
- 家主様への質問・返答内容の仲介
- 語学堪能なスタッフが、お客様と家主様のやりとりが円滑に行われるよう丁寧にサポートいたします。
- 契約書の重要事項の翻訳
- 契約書の重要事項(退去連絡日や家賃値上がり期間など)を翻訳します。
- 前家賃・保証金送金サポート
- 前家賃と保証金の送金方法やエラー時の対応、家主様への提出書類など、送金手続きが円滑に行えるようサポートします。
- 入居同行・アパートの状態チェック
- 入居日に同行し、アパートの状態・水道ガスメーター・鍵の受領本数などの確認を一緒に行い、安心して生活が開始できるようサポートします。
- 治安・利便性・研究所への通いやすさを重視し、信頼ある家主様の優良アパートのみご紹介します
- アパートの詳しい写真と動画を送付することで、日本からでも十分に物件を把握できます
- アパート探し～ご入居まで家主様とのやり取りは弊社が行います
- 語学堪能なスタッフが入居日に同行し、トラブルを未然に防ぎます
幼稚園サポート
- 幼稚園探し・申込み
- 奥様が送迎しやすい、またはご主人の研究所や勤務先から近い公立の幼稚園をお探しします。入園までに十分な時間がない場合やお子様の年齢が3才以下の場合は、自治体と相談しながら進めます。
- 合同説明会/見学会代理参加
- 見学会は代理で現地スタッフが参加し、幼稚園の詳細情報をご報告します。可能であれば幼稚園の写真や動画を撮影しお送りします。
- 予防接種・健康診断サポート
- 日本で準備すべき各種予防接種や健康診断結果のお手配のサポート、および現地の小児科の紹介と手続き書類のサポートをします。
- 入園手続きサポート
- 入園式はなく各お子様で入園日が異なるため、弊社スタッフが事前に入園日を幼稚園と調整します。また、園代や給食代について、市・幼稚園に提出する書類のサポートをします。
- 入園準備サポート
- 入園に必要な物を、【どこで、どのようなものを買うべきか】などアドバイスします。
- 渡独前の申込みで、激戦区でも席を確保できる可能性が高まります
- アパートや研究所から近い公立の幼稚園をお探しします
- 予防接種などの必要書類を滞りなく準備することで、スムーズに入園できます
- 入園手続きや入園準備を現地スタッフがサポートすることで、安心して入園できます
生活スタート関連サポート
- 住民登録
- 住民登録申書の手配と必要書類のチェック、および記入をサポートいたします。申請予約・同行も行います。
- 銀行口座開設
- 口座開設書類の準備や、口座開設の予約お手伝いします。 口座開設に同行し、OnlineBanking設定サポートも行います。
- 滞在許可証申請
- 現地の写真館のご案内など、必要書類の準備をお手伝いします。 申請に必要な提出書類が正しく記入されているか、不備はないか等を事前に確認いたします。 申請に同行し、申請後の受領書類サポート受領書類について簡単に翻訳し、その後の手順もご説明いたします。
- インターネット・電気契約
- サービスの加入手続きや、書類の重要事項の翻訳を行います。
- 小児科選定・予約
- 日本の小児科で用意すべき必要書類の準備等をお手伝いし、最寄りの評判の良い、英語可の医院をご紹介します。
- 内科紹介
- 信頼できる医院を入念に調査・検討の上、お客様のご要望に沿った最寄りの評判の良い、英語可の医院をご紹介いたします。
- 日系保険代理店紹介
- 私的/公的保険会社のご紹介または日系の代理店をご紹介し、滞在許可証の取得に必須な保険加入のサポートをいたします。
- 日系携帯電話会社紹介
- お客様のご希望に合わせ入念に調査・検討の上、トラブル発生時にも安心の、日本語が通じる携帯電話会社をご紹介いたします。
- 日系車購入・リース会社紹介
- 日本語で詳細や納期などを確認でき、相違なく安心して購入・リースができる日系代理店をご紹介いたします。
- 語学学校紹介
- 託児付き講座、集中講座、夜間講座等、お客様の生活スタイルに合った語学学校をご紹介いたします。
- アフターサポート
- お客様が現地生活に早く慣れることができるよう、渡独後3ヵ月間はチャット、メールにてサポートいたします。
- 手続きに慣れた弊社の事前チェックにより、書類の不備や不足なく申請できます
- 書類確認や各種手続きにおいて、語学堪能なスタッフがサポートするためトラブルを防止できます
- 生活に必要なインフラや学校も、実績と信頼のある会社や学校を紹介します
サポートパッケージプラン
関連する手続き全てを任せ時間を有効に活用できるプランをご用意しています。
物件探しだけをご依頼の方へ向けた、シンプルなプランもございます。
| 物件探しプラン | 一番人気 トータルサポート1 |
トータルサポート2 | |
|---|---|---|---|
| 事前準備 | |||
| 物件探し | |||
| 幼稚園探し | |||
| 現地手続き | |||
| 病院・車購入等 紹介 | |||
| アフターサポート |
お客様のご都合に合わせたカスタマイズプランも可能です
準備の段階や内容に応じて、また留学のパターン、状況などお客様のケースに合わせ柔軟に対応が可能です。
ぜひ一度ご相談くださいませ。
CASE #1
留学や家族のケアについて心配があり、滞在許可証申請についても不安。
留学や家族のケアについて心配があり、滞在許可証申請についても不安。
事前カウンセリングで不安をしっかりと解消し、滞在許可申請のお手続きにも同行いたします。
事前カウンセリング
滞在許可証申請書類チェック
滞在許可証申請予約・同行
CASE #2
幼稚園の探し方が分からない。車はどうすればいいのだろう。
幼稚園の探し方が分からない。車はどうすればいいのだろう。
お客様の状況やご要望に沿った幼稚園探しをサポートし、お車は信頼のおける日系代理店をご紹介いたします。
幼稚園探し
入園手続き・準備サポート
小児科紹介・受診サポート
車の購入・リース会社紹介
CASE #3
語学に不安があるので、現地手続きの同行をお願いしたい。
語学に不安があるので、現地手続きの同行をお願いしたい。
各種書類のチェック、事前予約、そして語学堪能なスタッフが同行します。
住民登録申請
銀行口座開設
滞在許可証申請